Was ist ein Probemonat? Kosten, Verlängerung und Kündigung erklärt
So funktionieren kostenlose Testphasen bei Streaming-, Musik- und App-Abos – inklusive wichtiger Hinweise zu Folgekosten und App Stores.
Das Wichtigste in Kürze
- 1 Ein Probemonat ist meist eine kostenlose Testphase innerhalb eines Abonnements.
- 2 Nach dem Testzeitraum startet häufig automatisch ein kostenpflichtiges Abo.
- 3 Ein rabattierter Einstieg ist nicht kostenlos und daher kein echter Probemonat.
- 4 Die Kündigung erfolgt dort, wo du das Abo abgeschlossen hast: beim Anbieter, bei Apple oder bei Google Play.
- 5 Für die Kostenkontrolle solltest du Folgepreis, Abrechnungsrhythmus und Testende direkt notieren.
Ein Probemonat ist bei einem digitalen Dienst meist eine kostenlose Testphase innerhalb eines Abonnements. Du kannst den Dienst zunächst ohne Monatsgebühr nutzen, hinterlegst häufig aber eine Zahlungsmethode. Kündigst du nicht rechtzeitig, beginnt danach in der Regel das kostenpflichtige Abo.
Probemonat und rabattierter Einstieg sind nicht dasselbe
Ein echter Probemonat ist kostenlos. Daneben gibt es Einstiegsangebote, bei denen der erste Zeitraum vergünstigt ist. Du zahlst dann von Anfang an einen reduzierten Preis. Apple fasst kostenlose und vergünstigte Einstiegsmodelle unter „introductory offers“ zusammen und unterscheidet darin unter anderem zwischen einer kostenlosen Testphase und kostenpflichtigen Varianten.
Für dich zählt deshalb vor dem Abschluss: Steht beim Angebot tatsächlich kostenlos oder nur ein reduzierter Preis? Entscheidend sind außerdem die Laufzeit, der anschließende Preis und der Zeitpunkt der ersten Abbuchung.
Wie lange dauert ein Probemonat?
Die Dauer legt der jeweilige Dienst fest. Ein Angebot kann einen Monat umfassen, aber auch eine andere Testdauer haben. Häufig gelten zusätzliche Voraussetzungen:
- Du bist Neukunde oder hast den Dienst bisher noch nicht abonniert.
- Du hast eine gültige Zahlungsmethode hinterlegt.
- Das Angebot kann pro Konto, Nutzer oder Abo-Gruppe nur einmal genutzt werden.
- Eine frühere Testphase kann die Teilnahme ausschließen.
Bei automatisch verlängerbaren App-Store-Abos gehört eine kostenlose Testphase von einem Monat zu den möglichen Apple-Angeboten. Pro Abo-Gruppe ist dort grundsätzlich nur ein Einführungsangebot pro Person möglich. Auch Spotify beschränkt viele Aktionsangebote auf neue Abonnenten und eine einmalige Nutzung pro berechtigtem Nutzer.
Was passiert nach dem kostenlosen Zeitraum?
Ein Probemonat endet häufig nicht automatisch. Das Abo läuft weiter und wechselt in den kostenpflichtigen Abrechnungszeitraum. Google Play berechnet nach dem Ende der Testphase den in den Abobedingungen genannten Betrag. Bei Spotify entsteht nach einem Aktionsangebot automatisch ein wiederkehrendes Premium-Abo zum dann gültigen Monatspreis. Apple-Abos verlängern sich ebenfalls, bis du sie kündigst.
Prüfe deshalb vor der Aktivierung drei Angaben:
- Erste Zahlung: Wann wird erstmals abgebucht?
- Folgepreis: Welcher Preis gilt nach dem Probemonat?
- Verlängerung: In welchem Rhythmus wird danach abgerechnet?
Wo kündigst du ein Probeabo?
Der Kündigungsweg hängt davon ab, wo du das Abo abgeschlossen hast.
| Abschluss | Kündigung |
|---|---|
| Direkt beim Anbieter | Im Kundenkonto oder in der Aboverwaltung des Anbieters |
| Apple App Store | In der Apple-Aboverwaltung |
| Google Play | Unter „Abos bei Google Play“ im verwendeten Google-Konto |
Das Löschen einer App beendet ein Google-Play-Abo nicht. Bei Apple soll eine kostenlose oder vergünstigte Testphase mindestens 24 Stunden vor ihrem Ablauf gekündigt werden. Bei direkt abgeschlossenen Online-Abos muss in Deutschland außerdem eine leicht zugängliche Kündigungsschaltfläche vorgesehen sein, wenn der Vertrag auf eine entgeltliche Dauerschuldleistung gerichtet ist.
Welche Rechte gelten bei App-Store-Abos?
Apple nennt für Deutschland die Möglichkeit, ein Abo mit sofortiger Wirkung zu kündigen und jederzeit eine anteilige Rückerstattung zu erhalten. Google Play sieht für Deutschland bei bestimmten qualifizierten Abos mit einem Abrechnungszeitraum von mehr als einem Monat ebenfalls eine sofortige Kündigung mit anteiliger Erstattung vor. Ob eine Erstattung erfolgt, hängt bei Google Play unter anderem vom Produkt, dem Zeitpunkt, der Zahlungsmethode und dem Standort ab.
Diese Regeln betreffen Store-Abos. Sie ersetzen nicht den Blick in die konkreten Angebotsbedingungen des jeweiligen Dienstes.
So nutzt du einen Probemonat ohne Überraschung
- Notiere dir direkt bei der Aktivierung das Ende der Testphase.
- Speichere den Folgepreis und den Abrechnungsrhythmus.
- Kündige über den Anbieter, Apple oder Google Play – je nachdem, wo du abgeschlossen hast.
- Prüfe nach der Kündigung, ob der Dienst das Ende des Abos oder der Testphase anzeigt.
Ein Probemonat ist damit eine praktische Möglichkeit, einen digitalen Dienst kostenlos kennenzulernen. Kostenlos bleibt er aber nur für den vereinbarten Zeitraum und solange du die Bedingungen des Angebots einhältst.